Manager et communiquer avec sérénité
Manager et communiquer avec sérénité
Les managers évoluent aujourd’hui dans des environnements exigeants, où la pression, les tensions relationnelles et les enjeux humains peuvent rapidement impacter la communication et la qualité des relations de travail. Cette formation répond aux besoins des entreprises souhaitant développer un management plus serein, plus humain et plus efficace, en aidant les managers à prendre du recul, communiquer avec assertivité et gérer les situations sensibles avec davantage de justesse et de stabilité.
Durée : 2,5 jours, soit 17h30.
Format : collectif (intra ou inter) ou individuel, en présentiel ou distanciel. Sur mesure, nous contacter !
Lieu : Carcassonne / Toulouse / Castelnaudary / Castres / Pamiers / Limoux
Prérequis à la formation : être volontaire pour participer à la formation.
Objectifs professionnels :
- Adapter sa posture managériale avec plus de recul et de sérénité
- Communiquer assertivement
- Adopter une posture d’écoute active et d’empathie
- Gérer les désaccords ou situations tendues
- Renforcer son efficacité relationnelle
Clarifier sa posture et comprendre ses modes de fonctionnement
- Identifier ses moteurs, ses forces et ses tensions internes
- Repérer ses zones de contrôle, d’influence et de lâcher-prise
Gérer son stress et poser un cadre serein
- Mieux comprendre son stress et ses déclencheurs
- Identifier des leviers concrets de lâcher-prise
Communiquer avec assertivité et nuance
- S’affirmer sans dominer, dans le respect de soi et des autres
- Adopter une communication non verbale adaptée
Développer l’écoute et l’empathie
- Pratiquer une écoute active et engagée
- Identifier et respecter les émotions de ses interlocuteurs
Gérer les désaccords et tensions avec justesse
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- Anticiper et désamorcer les tensions relationnelles
- Gérer un désaccord sans entrer en confrontation
Pour tout programme sur mesure, contactez Alicia Bouquet au 06 28 02 14 60 – alicia.bouquet@meora-formations.fr
